市人大常委会办公室：

今年，在市委、市政府的坚强领导下，在市人大、市政协的监督指导下，市水务局认真贯彻落实办理人大代表建议和政协提案工作的相关文件精神，把做好建议提案工作作为我局的一项重要职责，进一步加强领导，落实责任，强化沟通，注重面商，按时答复，圆满完成了建议提案的办理工作。现将我局2022年建议办理工作总结如下。

一、 基本情况

从数量上看，2022年我局共承办十五届人大一次会议代表建议24件，其中，主办18件，分办1件，协办5件；承办市政协十四届一次会议提案23件，其中，主办12件，协办11件；承办省人大代表建议1件、政协提案2件，共计49件。

从内容上看，今年主要涉及农村供水保障、饮用水源地保护及水库建设与管理等方面，建议提案越来越规范化、合理化，建议提案中提出的问题越来越具体化、专业化，充分反映了人大代表、政协委员和社会各界对昆明市水务工作的关心和支持。

二、 主要做法

（一）强化组织领导，明确工作责任。在接到市政府建议提案办理工作任务后，我局成立了局人大代表建议和政协提案办理工作领导小组，明确一把手负总责、办公室牵头抓、机关各处（室）分工负责的工作机制。先后召开征求意见会、正式交办会，贯彻市政府建议提案办理工作会议精神，明确各建议提案分管领导牵头、配合处室（单位），细化办理措施要求，对我局承担的人大建议和政协提案进行部署动员和集中交办。

（二）坚持问题导向，规范办理流程。涉及我局的建议内容均为水利民生重点问题，在建议提案办理过程中，我们始终坚持对提出的能解决且具备条件解决的问题，集中力量解决；因条件限制暂时难以解决的，创造条件争取支持逐步解决。我局组织相关处室（单位）认真学习省、市关于办理人大代表建议和政协提案的相关文件，尤其是2022年云南省人民政府印发的《关于进一步推动人大代表建议政协提案办理工作提质增效的通知》（云政发〔2022〕21号），严格执行办理要求和办理程序，抓好签收、调研、办理协商、答复面商、审核、答复等各环节，既抓工作改进提高，又抓办理回复，确保了每件建议、提案按时办结。

（三）加强沟通协调，提高办理质量。在建议提案办理过程中，一方面，办公室加强统筹协调，及时收集、处理、传递和通报办理过程中的信息情况，着力推动人大建议、政协提案办理与落实，确保了工作质量。另一方面，各分管领导和牵头处室（单位）主动加强与代表委员协调、沟通和联系，及时了解代表委员意图，认真开展办前访、办中访、办后访，确保了办理质量，巩固了办理成效，赢得了满意反馈。我局主办（分办）的49件建议提案均按时答复，实现了按时办复率、同步沟通率和代表委员满意度均达100%。

（四）改进工作作风，及时督查督办。明确由办公室督促人大建议、政协提案办理工作，建立了建议、提案办理工作台账，做到“一周一调度”“一月一汇报”，实时跟踪办理进展情况，并将工作落实情况反馈给局主要领导和各处室（单位）分管领导。及时提醒承办处室（单位）建议提案的办理时限和具体要求，督促办理的进度、速度及满意度，行政办公会定期对办理进度进行调度，及时分析解决办理中遇到的困难和问题。所有主办件均由局领导带队走访汇报、沟通协调、全过程参加，全部答复意见函均由主要领导审签。

三、 存在问题和下一步工作打算

今年我局在办理人大代表建议和政协提案过程中，虽然做了大量工作，解决了一大批群众关心的热点、难点问题，但还存在一些问题：一是系统录入时间有一定滞后，部分建议提案严格按照办理时限完成，但资料收集、系统上报较为滞后；二是由我局协办的建议提案办理不够积极主动，有时是主办单位发函后才反馈协办意见。

建议提案凝聚了人大代表、政协委员的真知灼见，反映了群众对于水利民生重点问题的广泛关注和真切愿望。在下一步工作中，我局将始终如一地重视人大代表建议办理，把为人民群众办好事、办实事、解难事作为工作的根本出发点和落脚点，进一步总结办理经验，不断改进工作方法，完善政策措施，努力将具有重要价值、具有全局性指导意义、涉及水利事业的重点建议、重点提案成果，转化为促进水利建设科学决策以及改进我局工作的动力，使建议、提案产生良好的经济效益和社会效益。

2022年11月25日